Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla qualità e i servizi di Bembo
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti freschi?
Spediamo i nostri prodotti alimentari entro 24-48 ore dall'ordine per garantire la massima freschezza. Utilizziamo imballaggi isotermici per mantenere la catena del freddo laddove necessario.
Come viene garantita la qualità delle materie prime?
Bembo seleziona rigorosamente i propri fornitori seguendo standard di eccellenza. Ogni prodotto è tracciato e sottoposto a controlli qualitativi periodici prima di essere messo in vendita.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
È possibile rendere un prodotto alimentare?
Per motivi igienici e di sicurezza alimentare, il diritto di recesso non si applica ai prodotti deperibili. Se tuttavia ricevi un prodotto danneggiato, contatta il nostro servizio clienti entro 24 ore.
Spedite in tutta Italia e all'estero?
Sì, effettuiamo consegne in tutta Italia, isole comprese. Spediamo anche nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea con corrieri espressi specializzati.
Posso monitorare lo stato del mio ordine?
Certamente. Non appena il tuo pacco verrà affidato al corriere, riceverai un'email contenente il link di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.