Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità; se un prodotto Bembo non soddisfa le vostre aspettative, potete restituirlo entro 14 giorni dalla ricezione. A causa della natura alimentare dei nostri prodotti, accettiamo resi solo per articoli sigillati e integri nella loro confezione originale.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Inviate un'email al nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e i prodotti che desiderate restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponete i prodotti nella confezione originale, assicurandovi che siano ben protetti per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Inviate il pacco tramite un corriere tracciabile all'indirizzo del nostro magazzino che vi verrà fornito via email.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.